2018年6月經安老院一站通轉介，入住九龍塘一私營護老院
「安老院一站通介紹這間護老院的護理服務較專業，規模也相對全面，整體配套都比起之前的護老院好。」鄭小姐。
早年，九十一歲的鄭伯伯因為發生意外，導致活動能力大大減退，需要卧床並接受護理人員的照顧，鄭小姐又因工作關係而需要尋求護老院的協助，「之前護老院嘅護理服務唔太適合伯伯，他需要程度較高的護理，而我們現在的開支比以前鬆動，所以想替伯父找一間環境更好的護老院」。在網上接觸到安老院一站通後，很快便收到回應。「由我搵安老院一站通幫忙至伯父入住新護老院，過程都不夠三日，十分有效率！」安老院一站通許姑娘根據鄭伯伯所需要的護理服務，篩選了兩間合適的護老院給鄭小姐參觀。「睇完第一間我和伯父都已經好滿意，由其房間環境同佢以前家裡的房好相似，特別喜歡，所以已經決定了這間！」現在，鄭伯伯得到護理人員的專業照顧，讓鄭小姐及家人更為放心。
後記：探訪當天，跟鄭伯伯閒聊幾句，他不停說道「謝謝你們啊」。鄭小姐回答「比起謝謝，我更希望聽您對我說聲『乖！』」小編聽後，百般感受在心頭。時光飛逝，當日照顧我們的長輩都漸漸變老，大家要珍惜眼前人，捉緊和家人相處的時刻。
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